FAMILIA LLINARES

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Productos — Cremas untables

Gestiona precios, visibilidad y stock de los tarros

Catálogo

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Carta de helados

Gestiona los sabores visibles en la carta de la web

Helados crema

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Cuando configures Stripe, los pedidos aparecerán aquí automáticamente.
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Stripe

Pendiente de configuración Añade STRIPE_SECRET_KEY en Netlify > Site settings > Environment variables

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Newsletter y Clientes

Suscriptores del blog, clientes y configuración de emails

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Emails enviados
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📧 Notificaciones de compra

Cuando entre un pedido, se enviará un email a los admins y al cliente.

Necesitarás añadir la API key como variable de entorno en Netlify.

Suscriptores del blog

EmailNombreFechaOrigenEstado

Clientes (han comprado)

EmailNombrePedidosÚltima compraTotal gastado
Los clientes aparecerán automáticamente cuando se procese el primer pedido en Stripe.

Herramientas

Utilidades para la web

Pagos · Stripe

Configura las claves de Stripe para activar el cobro con tarjeta, Apple Pay y Google Pay en la tienda.

Estado de la conexión

Desconectado

Las claves secretas se configuran en el servidor. Contacta con el equipo técnico.

Abrir dashboard de Stripe ↗

Últimas transacciones

FechaClienteImporteEstado
Sin transacciones todavía — aparecerán aquí cuando conectes Stripe.

💡 Consejos

  • Comisión Stripe en Europa: 1,5% + 0,25 € por transacción con tarjeta europea.
  • Los fondos tardan 2-7 días hábiles en llegar a la cuenta bancaria.
  • Prueba primero en modo test con la tarjeta 4242 4242 4242 4242.
  • Nunca compartas la secret key por email ni la subas a GitHub.

Email · Brevo

Configura Brevo para enviar confirmaciones de pedido, emails de envío, carrito abandonado y la newsletter.

Estado de la conexión

Desconectado

Las claves secretas se configuran en el servidor. Contacta con el equipo técnico.

Abrir panel de Brevo ↗

Plantillas automáticas

PlantillaCuándo se envíaEstadoAcción
Confirmación de pedidoAl completar la compraSin configurar
Envío del pedidoAl marcar como enviadoSin configurar
Carrito abandonado24h tras abandonar el carritoSin configurar
NewsletterEnvío manual desde "Newsletter"Sin configurar

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Tasa de clic

💡 Consejos

  • Plan gratuito de Brevo: 300 emails/día. Suficiente para arrancar.
  • Verifica el dominio familiallinares.es en Brevo para que los emails no caigan en spam.
  • Configura SPF, DKIM y DMARC en Hostinger (DNS) siguiendo el asistente de Brevo.
  • Obtén la API key en: Brevo > SMTP & API > API Keys.

Configuración de cámaras

Introduce las URLs RTSP o los enlaces de streaming de tus cámaras IMO para visualizarlas directamente aquí.

📹

Cámara 1 — Obrador

Configura la URL para ver el stream

📹

Cámara 2 — Tienda

Configura la URL para ver el stream

📹

Cámara 3 — Almacén

Configura la URL para ver el stream

📹

Cámara 4 — Exterior

Configura la URL para ver el stream

💡 Cómo conectar cámaras IMO

  • Descarga la app IMOU Life y configura tus cámaras en tu WiFi local.
  • En ajustes de cámara > Compartir enlace, obtén la URL de streaming.
  • Pega las URLs arriba. Las cámaras con soporte RTSP también funcionan.
  • Para acceso remoto, activa P2P / Cloud en la app IMOU.
  • Alternativa: usa la app IMOU directamente en móvil/tablet junto a este panel.
Chatwoot no conectado
Pendiente desplegar instancia en Railway

🤖 Bot FAQ — respuestas automáticas

Responde solo las preguntas repetitivas. Lo demás lo contestas tú desde la bandeja.

IntentPalabras claveRespuesta
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+34 682 411 045

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Familia Llinares

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Email

hola@familiallinares.es

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💡 Guía rápida: Configurar Chatwoot con WhatsApp Business

Paso 1: Crear cuenta Chatwoot

  1. Ve a app.chatwoot.com y crea una cuenta gratuita
  2. Crea un nuevo "Inbox" de tipo API para WhatsApp
  3. Copia la URL y el token de agente
  4. Pégalos en la configuración de arriba

Paso 2: Conectar WhatsApp Business

  1. En Chatwoot > Ajustes > Inboxes > Nuevo Inbox
  2. Selecciona WhatsApp como canal
  3. Usa la API de WhatsApp Business (via 360dialog o Twilio)
  4. Conecta Instagram y Facebook desde el mismo menú
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💡 Las analiticas nativas de cada red (Instagram Insights, TikTok Analytics, YouTube Studio, Meta Business Suite) son gratuitas y más completas. Si algún día activas Metricool Advanced, los KPIs aparecerán aquí unificados.

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